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奔馳S350L曝嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題車(chē)行一千公里維修4次

www.zadsolution.com 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：俠名類(lèi)別：汽車(chē)保養(yǎng)維修時(shí)間：

珠海消費(fèi)者楊某向中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)投訴稱(chēng)，新買(mǎi)奔馳車(chē)S350L一個(gè)月，行程不到一千公里卻維修了4次!新大奔屢次險(xiǎn)釀事故，消費(fèi)者幾次驚嚇之后，要求奔馳珠海仁孚4S店給予更換車(chē)輛活或者退車(chē)，但4S店百般推諉至今仍未解決。

資料圖片：奔馳S350L

　　投訴者信息

　　姓名：楊小姐電話(huà):：1392693****

　　地址：珠海

　　被投訴對(duì)象信息

　　投訴對(duì)象名稱(chēng)：珠海仁孚奔馳聯(lián)系人：唐毅恒電話(huà)：0756-858****

　　投訴內(nèi)容(事實(shí) 時(shí)間、地點(diǎn)、人物及事情起因、發(fā)展、結(jié)果)

　　2011年11月23日在珠海仁孚4S店購(gòu)買(mǎi)了奔馳S350L。

　　2011年12月11日在快上高速路時(shí)，突然車(chē)體嚴(yán)重抖動(dòng)，發(fā)動(dòng)機(jī)燈亮。我緊急剎車(chē)后靠邊。致電4S店，要求送店檢測(cè)，對(duì)方認(rèn)為是汽油問(wèn)題(我以前加的是97#)，建議我加98#汽油。對(duì)此，我沒(méi)怎么懷疑，我滿(mǎn)心希望的加了一箱98#汽油。可不到2個(gè)小時(shí)，車(chē)再次嚴(yán)重抖動(dòng)且發(fā)動(dòng)機(jī)燈亮。再次致電4S 店，新車(chē)又被送進(jìn)了檢測(cè)。這次是說(shuō)發(fā)動(dòng)機(jī)電腦系統(tǒng)需要升級(jí)。

　　2011年12月16日奔馳S350L車(chē)總算再次送回來(lái)了，開(kāi)了2天又一次出現(xiàn)劇烈抖動(dòng)和發(fā)動(dòng)機(jī)燈亮。

　　2011年12月19日這架價(jià)值146萬(wàn)的奔馳S350L車(chē)再一次次被送進(jìn)了修理廠 .

　　2011年12月23日奔馳S350L修好了，4S店通知取車(chē)。

　　2011年12月26日梅賽德斯奔馳S350L車(chē)再次出現(xiàn)車(chē)體劇烈抖動(dòng)和發(fā)動(dòng)機(jī)車(chē)燈亮。我覺(jué)得上天很眷顧我，這次車(chē)剛開(kāi)到了高速公路口，準(zhǔn)備上高速時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。如果這個(gè)車(chē)在高速行駛的時(shí)候超車(chē)或者轉(zhuǎn)彎的時(shí)候，那么我會(huì)怎樣呢?我想都不敢想。當(dāng)天新車(chē)又被送廠。4S店的答復(fù)是電腦出現(xiàn)問(wèn)題了，需要從德國(guó)寄出該電腦，重新更換。

　　車(chē)行駛不到一千公里，送回4S店維修了4次，車(chē)進(jìn)去至今沒(méi)有出來(lái)。

　　我和奔馳珠海仁孚4S店就這件事溝通多次，要求更換車(chē)輛活或者退車(chē)，對(duì)方就是不斷拖延……每次都是回答，會(huì)向上反映，讓我耐心等候，一直等到現(xiàn)在也沒(méi)有一個(gè)結(jié)果。

　　現(xiàn)有證據(jù)：其中一張維修單

　　現(xiàn)有圖片證據(jù)：　

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