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目前電動車投訴主要集中在“四大”問題

www.zadsolution.com 來源：慧聰網作者：俠名類別：電動車維修時間：2009-2-6 1

　　電動車投訴量僅次于手機的投訴，這種情況也連續(xù)多年。目前，電動車已經取代自行車成為廣大市民出行的首要方式，因此電動車市場(Rialto)也一直呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢，電動車商家不斷出現(xiàn)，電動車品牌數(shù)不勝數(shù)，質量、服務、價格標準不一，因而造成電動車投訴多年來高居不下。

　　目前電動車投訴主要集中在“四大”問題：一是售后服務不規(guī)范。以無配件為由拖延維修、不填寫維修記錄；電動車電池發(fā)生故障，不按規(guī)定更換新電池，只是調換維修過的舊電池欺騙消費者。二是電池容量不足，連續(xù)行駛里程與產品說明書中所承諾的有較大差距。三是電動車整車質量不過關，“三包”期內出現(xiàn)大量斷裂、前叉損壞等問題。四是電動車的車燈、車箱、喇叭、電池鎖等部件質量差、故障率高。（信息來源：生意社）

　　

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