當(dāng)前位置:汽車配件110網(wǎng) >> 汽修百科 >> 汽車保養(yǎng)維修 >> 男子花26萬(wàn)買到庫(kù)存車 四個(gè)月維修10次 |
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花26萬(wàn)元買的新車,開了10天時(shí),就開始出現(xiàn)問(wèn)題。青島市民周先生最近為新買的一輛轎車生了一肚子氣,他告訴記者,新車買了才不到四個(gè)月,已經(jīng)送去維修了10次,而在維修過(guò)程中,他又發(fā)現(xiàn)自己買的車是車行的庫(kù)存車。對(duì)此,周先生提出更換新車以及相應(yīng)的賠償。律師表示,如果雙方協(xié)商不成,消費(fèi)者可通過(guò)法律途徑維護(hù)權(quán)益。 買車買來(lái)一堆麻煩 3月18日上午,周先生向記者反映,2010年11月10日,他在重慶南路上的一家4S店購(gòu)買了一輛黑色轎車,包括辦手續(xù)共花費(fèi)26萬(wàn)元,3天后提了車,新車才開了10天,就發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)漏水的問(wèn)題,經(jīng)檢查是空調(diào)漏水。周先生找到車行,店內(nèi)維修人員卻告訴他,新車空調(diào)漏水是正,F(xiàn)象,不影響使用。 周先生稱,將車開回去沒(méi)幾天,又發(fā)現(xiàn)汽車的4個(gè)輪胎的輪圈腐蝕非常嚴(yán)重,維修人員隨后給他更換了4個(gè)新輪圈?墒菦](méi)過(guò)多久,他一天下樓時(shí)發(fā)現(xiàn)打不著火,這一次檢查發(fā)現(xiàn)電瓶壞了導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng)。“維修人員說(shuō)我的車停在風(fēng)口上,太冷了打不著火。我開了20多年車,還從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這種情況!”周先生很是氣憤,他告訴記者,隨后電瓶也屢次出問(wèn)題,新電瓶換了3個(gè)才能正常使用。除了電瓶問(wèn)題,他的這輛車半個(gè)月內(nèi)還先后更換了5個(gè)導(dǎo)航儀。加起來(lái),四個(gè)月里自己的車維修了10次。 發(fā)現(xiàn)新車的輪圈生銹后,周先生翻出行駛證并仔細(xì)檢查了該車,讓他驚奇的是,副駕駛車門下方的標(biāo)牌上顯示這輛車的出廠日期是2009年,這竟是庫(kù)存一年之久的車。 店員表示說(shuō)法有出入 “每次更換導(dǎo)航儀,前面的設(shè)備都要大片地拆下來(lái),肯定對(duì)車有損害!敝芟壬硎荆M囆心芙o自己換一輛新車,并賠償自己來(lái)回多次維修造成的損失。 記者聯(lián)系到銷售給周先生汽車的業(yè)務(wù)員于先生,他告訴記者,周先生說(shuō)的屬于一面之詞,當(dāng)時(shí)看車時(shí)是周先生自己看好的這一款,雙方還協(xié)商優(yōu)惠了3.5萬(wàn)元,生產(chǎn)日期在車輛合格證和車體上都有標(biāo)簽,周先生不可能不知道。后來(lái)出現(xiàn)很多問(wèn)題,他們考慮到客戶的利益,都盡量予以滿足,當(dāng)時(shí)為客戶安裝了一個(gè)導(dǎo)航儀,費(fèi)用是車行和車主平分的。 對(duì)于電瓶屢次損壞,于先生解釋是因?yàn)檐囍鏖L(zhǎng)時(shí)間開著車燈造成的。于先生隨后說(shuō)找人與記者聯(lián)系。十多分鐘后,他與記者聯(lián)系,表示已經(jīng)約周先生19日到店里商談,哪里做得不好盡量做到滿意,對(duì)于其他情況需要談完后再向記者解釋。隨后記者聯(lián)系到周先生,他表示車行并沒(méi)有與他聯(lián)系。 律師:協(xié)商不成可起訴 山東誠(chéng)功律師事務(wù)所李云峰律師告訴記者,消費(fèi)者遇到這種情況,主要看雙方是否簽訂認(rèn)購(gòu)合同,在合同里有沒(méi)有關(guān)于解除合同或者變更合同的規(guī)定。如果有相關(guān)規(guī)定,那按照合同,周先生可以提出解除或者變更合同,選擇退車或換車。如果雙方簽訂的合同當(dāng)中沒(méi)有這方面的約定,而雙方又始終協(xié)調(diào)不成,那周先生可以提起訴訟。 “如果銷售商確實(shí)沒(méi)有告知周先生出售的是庫(kù)存車,周先生可以以欺詐罪起訴銷售商,在一年內(nèi)主張撤銷合同或者變更合同!崩盥蓭煴硎,如果銷售商構(gòu)不成欺詐行為,周先生還可以質(zhì)量不合格為由起訴銷售商,要求退換車輛。(大眾網(wǎng)) |
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